为深入贯彻落实新时代高职院校治理要求，着力破解管理效能提升难题，加快推进学院治理体系与治理能力现代化进程。10月22日，学院特邀南京航空航天大学管理科学与工程专业博士生导师苗建军教授来学院开展“跨越中等效率陷阱，实现卓越治理水平——高职院校管理团队的过程管理”专题学术讲座。讲座由学院副院长（援疆）孔祥静主持，学院党委班子成员、各职能部门教职工及教师代表参加学习。
图为 专题讲座现场
图为 学院副院长（援疆）孔祥静主持现场
苗建军教授以“高职院校管理痛点”为切入点，开篇便抛出“日常管理中最无力或低效的瞬间”这一问题，结合“文山会海却决策缓慢”“计划完美但落地变形”等典型场景，引导听众带着实际问题进入主题。随后，他深入剖析 “中等效率陷阱”的四大特征：流程“僵尸化”（制度脱离业务、路径依赖严重）、执行“折扣化”（战略层层衰减、会后落实不足）、沟通“蜂窝化”（部门孤岛、横向协同不畅）、创新“盆景化”（亮点难复制、惧风险轻突破），并指出陷阱根源在于过程管理的缺失—重结果轻过程、重职能轻流程、重经验轻数据、重控制轻赋能。
在核心理念分享环节，苗教授系统阐释“过程管理”的定义，强调其核心是“做正确的事，并正确地做事”，并以PDCA循环（计划-执行-检查-处理）为框架，说明过程管理的实施路径。他结合高职院校实际，列出人才培养、专业建设、校企合作、师资队伍建设等六大关键管理过程，指出“所有过程都需主动管理，而非自然发展。”
图为 苗建军教授讲课现场
随后，苗教授围绕“卓越胜任力、强悍执行力、无缝沟通力、持续创造力”四大能力养成展开讲解：通过“战略理解与转化力、专业洞察力”等模型明确管理者胜任力方向；借助SMART原则、5W2H法、甘特图等工具提供执行力提升方案；以“向上争取支持、平行促进协同、向下传达激励”的沟通模型破解“部门墙”问题；通过“定义问题-发散构思-汇聚筛选-原型试错-复盘推广”五步流程，结合“微创新基金”等机制，指导如何激发团队创造力。最后，他提出“30天改进计划”，鼓励管理者从选择痛点过程、运用PDCA优化、实践工具方法、复盘分享四个步骤入手，推动管理改进落地。
学院副院长孔祥静在总结中强调，苗建军教授的讲座既有理论高度，又有实践深度——既剖析了高职院校管理的共性困境，又提供了可直接应用的工具与路径，为学院破解治理难题、提升管理效能提供了宝贵指引。她明确，下一步学院将以此次讲座为契机，围绕“告别粗放、拥抱过程”的核心思路，在专业建设、校企合作、学生服务等关键过程中推进管理优化，以过程管理驱动内涵式发展，为加快职业本科创建、服务区域经济社会发展筑牢管理基础。
